Stratégie de négociation

Sans compétences de négociation efficaces, votre équipe aura du mal à établir des relations durables, à acquérir un avantage concurrentiel ou à générer de la valeur commerciale. Nous aidons votre équipe à développer sa confiance dans la planification et la gestion des négociations grâce à des solutions de formation et de conseil pratiques qui fournissent les outils, solutions et savoir-faire nécessaires.

Domaines que nous soutenons

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Approche de planification

La cohérence est essentielle pour préparer une négociation réussie. Les fournisseurs et les vendeurs s'attendent à ce que vous apportiez vos meilleurs atouts ; nous aidons votre équipe à développer une approche gagnante de bout en bout qui prend en compte le risque et la récompense de chaque négociation, apportant de la valeur à chaque fois.

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Développer les compétences de négociation

Un plan bien préparé ne signifie pas grand-chose si votre équipe ne dispose pas des compétences nécessaires pour négocier avec succès le résultat souhaité. Nous aidons votre équipe à développer les compétences, les comportements et les techniques de négociation solides nécessaires pour conclure des ententes en toute confiance tout en assumant leurs responsabilités.

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Stratégie d’augmentation de prix (CPI) APC

Les augmentations annuelles des prix de revient sont une nécessité du secteur des biens de consommation (FMCG). Cependant, il est essentiel que vous adoptiez une approche réfléchie dans la gestion des discussions autour des indices de prix à la consommation (APC) avec les détaillants. Notre méthodologie APC éprouvée garantit que vous employez la bonne stratégie pour gérer ce processus avec sensibilité, en tenant compte de la préparation, de l’alignement et de la mise en œuvre.

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Gestion du changement commercial

Réussir à apporter des changements commerciaux à grande échelle sur vos canaux, vos clients et vos catégories n'est pas une tâche facile et nécessite beaucoup de coordination. Nous vous aidons à tirer parti des avantages commerciaux tout en maintenant des relations clients saines en guidant votre préparation, votre alignement interne, votre préconditionnement, votre atténuation des risques et votre planification de la position à adopter.

Nos réussites

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Une entreprise alimentaire multinationale avait besoin d’aide pour mettre en œuvre une augmentation des prix de revient à l’échelle du marché et chez tous les détaillants.

Nous avons aidé notre client à négocier de nouvelles positions auprès de grands détaillants, obtenant une augmentation de prix nette de plus de 5 millions de dollars.

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Une entreprise mondiale de restauration avait besoin d’aide pour standardiser les capacités de négociation de ses responsables commerciaux.

Nous avons formé 90 responsables commerciaux afin de développer des langages et des processus de négociation mondiaux cohérents et pratiques. Notre équipe a travaillé avec des employés de 17 unités commerciales, ayant un impact positif sur plus de 80 relations clients sur les marchés européens.

Notre client a gagné plus de 2 millions de livres sterling en nouvelle valeur commerciale grâce à notre programme.

Nos solutions de négociation

Découvrez les outils et les solutions dont votre équipe a besoin pour établir des relations durables et générer de la valeur commerciale grâce à des négociations réussies.

Bases de la négociation (Negotiation Foundations)

Negotiation Foundations est notre solution basée sur une application mobile destinée aux responsables commerciaux débutants et sur le terrain qui cherchent à comprendre rapidement les bases d'une négociation réussie.

Les participants apprennent comment mieux réussir leurs négociations en mettant en place une structure de planification qui prend en charge les éléments clés des discussions commerciales.

Programme de négociation essentielle

Notre programme de négociation essentielle est conçu pour aider les participants à apprendre les meilleures pratiques de négociation, en utilisant notre solide méthodologie SKATER pour renforcer rapidement la confiance et les compétences.

Grâce à un atelier interactif et à des séances de coaching continues, les délégués explorent les principes fondamentaux de la négociation, le point de vue de l’autre partie et comment se préparer et planifier des négociations réussies. Enfin, ils ont la possibilité de mettre en pratique les connaissances et les compétences acquises grâce aux jeux de rôle.

Négociation essentielle en ligne (ENO)

ENO est un cours en ligne basé sur notre atelier Négociation Essentielle. ENO numérise les approches au cœur de notre atelier populaire pour créer une expérience d'apprentissage en ligne pratique, reproductible et engageante.

Programme de négociateur expérimenté

Notre programme le plus populaire garantit que vos équipes disposent des outils et de la confiance nécessaires pour gérer avec succès les négociations et créer de la valeur commerciale. Ce programme est idéal pour les grandes équipes qui gèrent des négociations à multiples facettes.

Les participants découvrent notre approche SKATER™, conçue pour renforcer rapidement la confiance et les compétences en matière de gestion des négociations. Grâce à notre méthodologie de préparation kaléidoscopique, les délégués apprennent à planifier les négociations de manière approfondie et cohérente. Enfin, ils explorent comment prendre des initiatives, créer un alignement interne, utiliser la dynamique du pouvoir à leur avantage et gérer les risques.

Programme de négociation avancée

Les diplômés de notre programme de négociateurs expérimentés ont accès à notre solution la plus avancée. Ce programme garantit que vos équipes commerciales senior disposent des outils et de la confiance nécessaires pour se préparer stratégiquement et gérer avec succès des négociations multi-phases et multipartites.

Les participants travaillent avec deux consultants en négociation commerciale hautement expérimentés, ayant accès à une réflexion de classe mondiale et à des solutions uniques. En utilisant des scénarios du monde réel pour refléter des environnements de négociation compétitifs, les délégués examinent leur approche des négociations commerciales, apprennent à adopter un changement de comportement durable et repartent avec de nouveaux outils et une perspective qu'ils peuvent utiliser immédiatement.

Outils d'intégration

Les principaux fournisseurs mondiaux de biens de grande consommation font confiance à Total Negotiation Group

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